良い販売者と悪い販売者の違い

良い販売者と悪い販売者の違い


私が感じる良い販売者と悪い販売者について
それぞれ書いてみたいと思います。


■本日の記事内容

良い販売者と悪い販売者の違い


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良い販売者1：合同会社クレッシメントさん

先日、PPC48の販売ページを
勝手に添削させていただきました。
→　PPC48の成約率を上げる方法


すると、PPC48の販売元である
合同会社クレッシメントさんから
下記のようなお礼のメールが届きました。

突然のメール失礼致します。
弊社はＰＰＣ４８の販売元の合同会社クレッシメントと申します。
この度は、当社の商品をネット上でレビューして頂き
誠にありがとうございます。

お客様から貴殿のレビューが非常にわかりやすかった
というお声を頂きましたので、
是非一言お礼を申し上げたくメール差し上げた次第でございます。

まだまだ商品としてクオリティの低い部分がありますが、
こうして取り上げて頂いただけでも光栄でございます。

今後よりお客様に喜ばれる商品の販売を心掛けていきたいと
思いますので、今後とも何卒ご指導・ご鞭撻のほど
よろしくお願い致します。

PPC48の販売ページはイマイチでしたが、
「より良い商品を提供していきたい」
という前向きな姿勢が感じられて好感が持てます。



良い販売者2：某販売者Ｈさん

某販売者さんから教材のレビュー依頼が来たのですが、
こちらもイマイチな内容でしたので、
その旨、率直にお伝えしたところ
下記のようなお返事をいただきました。

率直な感想、とても為になりました。
ありがとうございます。

紹介していただいた方が
「めしおさんは真摯に向き合ってくれる方」
とおっしゃていたのですがまさしく！！

本当にありがたいアドバイスをいただけました。
気分を害すなんてとんでもないです！！！

今日、何人かの方に感想をいただいたのですが、
やはりアフィリエイトで稼ぐ為なのでしょうか、
どの方にもべた褒めいただきました。

めしおさんの言葉がなければ天狗になって
このまま何もしないところでした。
色々な指摘、ありがとうございます。


まずは、教えていただいた箇所をしっかり直していきます。
自分で１２０％実験・検証していきますが、
つまずいた時はまた聞いてしまうかもしれません。

もし良かったらその時にもまた辛口なアドバイスください。
本当にめしおさんに出会えたこと
紹介いただけたこと、すべてが幸運でした。

ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ストレートに感想をお伝えしたので、
気分を害してしまうかな？と危惧していたのですが、
今後も辛口なアドバイスをして欲しいとのことでした。

イマイチな部分は真摯に受け止めて
改善していく気持ちの伺える販売者さんです。



良い販売者3：株式会社吉祥寺ネット一番さん

「冊子を改訂しました」とのことで
新しい冊子が郵送されてきたのですが、
販売者のお手本のような一言が添えられていました。

この度、改定版冊子が完成しましたので
勝手ながらお送りさせて頂きました
大幅改定で、内容充実しています
来月頭くらいに届くかと思います

特になにもしない
新しい冊子は内容が良くないから買わない方がいい

など扱いや評価は自由にして頂いて結構です
今後とも宜しくお願いします

＞評価は自由にして頂いて結構です

もし、欠点を指摘されたとしても、
きっとまた改訂してくれることでしょう。

「悪い部分は受け止めて、どんどん改善していく」

これぞ販売者のあるべき姿です。



悪い販売者：言論統制をしてくる販売者

一方、私としてはとても信じられないのですが、
言論統制をしてくる販売者がいるのです。
「批判的な感想を書くな」と。

読み手が不満や疑問を抱いたということは、
そこを改善すれば売上はさらに上がると思うのです。
ですから、売上アップのためにも
むしろ、悪い点はどんどん指摘してもらうべきでしょう。

なぜ、そこを弾圧しようとするのか理解できません。


お願いしてもないのに、改善点を指摘してくれるなんて
販売者にとってこんなに有り難いことはないと思います。

私はこれからも販売者さんの売上アップに貢献できるような
率直なレビューを書いていきたいと思います。
それが最終的には顧客満足度の向上に繋がるはずですから。


●本日のまとめ

至らない部分を真摯に受け止めて改善していく。
そういう販売者がもっと増えて欲しい。


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